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港華堅持春節“四在線(xiàn)” 保障居民舒心用氣
發(fā)布時(shí)間：2017-01-20 閱讀次數：4305次
為確保全市居民春節期間安全穩定用氣，安慶港華節日堅持“四在線(xiàn)”，全力保障供氣安全平穩。
強化安全意識在線(xiàn)。強化安全生產(chǎn)責任意識，依照“誰(shuí)主管誰(shuí)負責、誰(shuí)在崗誰(shuí)負責”原則，嚴格落實(shí)安全責任到人，確保信息和指令暢通；強化市民節日安全意識，針對節日燃放煙花爆竹等習俗，在重要燃氣設施保護范圍內設立安全警示標志，聯(lián)合相關(guān)媒體進(jìn)行安全用氣提醒。
應急保障力量在線(xiàn)。針對性開(kāi)展各燃氣設施冬季專(zhuān)項檢查，加大老舊管網(wǎng)探漏巡查頻次，對部分重點(diǎn)區域實(shí)施24小時(shí)監控；加強對調壓器等關(guān)鍵設施的運行檢查和維護，落實(shí)防凍、防冰堵措施；嚴格出租車(chē)加氣充裝前后檢查；做好應急搶險設備、車(chē)輛、物料配備及保管工作，維搶修中心確保人員24小時(shí)待命。
穩定氣源供應在線(xiàn)。完善重點(diǎn)工商業(yè)客戶(hù)即時(shí)溝通機制，做好節日用氣需求調查，同時(shí)根據天氣變化科學(xué)預測供氣量，實(shí)時(shí)做好氣源調度及應急儲備。另外通過(guò)遠程數據監控系統，加強管網(wǎng)壓力監控，及時(shí)報告及時(shí)處理異常情況。
優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)在線(xiàn)。客服部門(mén)提前于節前開(kāi)展多場(chǎng)進(jìn)社區服務(wù)活動(dòng)，為IC卡用戶(hù)提供零距離上門(mén)充值等服務(wù)，保障節日舒心用氣。港華路及集賢關(guān)加氣站、熱線(xiàn)中心等主要服務(wù)窗口節日期間正常營(yíng)業(yè)，客服及維修人員安排值班到位，保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)在線(xiàn)不間斷。
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